Nutzungsbedingungen

Teilnahme und Konto

Du darfst bei uns spielen, wenn du mindestens 18 Jahre alt bist oder das höhere gesetzliche Mindestalter an deinem Wohnort erreicht hast. Deine persönlichen Angaben müssen echt, korrekt und aktuell sein. Du handelst als natürliche Person im eigenen Namen, in gutem Glauben und zur persönlichen Unterhaltung. Du prüfst selbst, ob deine Teilnahme an deinem Wohnort erlaubt ist. Spieler aus gesperrten Ländern dürfen nicht einzahlen oder um echtes Geld spielen. Verstößt du dagegen, garantieren wir keine Erstattung.

Pro Person ist nur ein Konto erlaubt, unabhängig vom Status früherer Konten. Es gehört allein der dort genannten Person. Du lässt keinen Dritten zugreifen. Verbundene Konten können wir gemeinsam behandeln. Wir dürfen Konten jederzeit ohne Vorankündigung sperren, beschränken oder schließen.

Unsere Lizenz OGL/2024/164/0246 hat die Curaçao Gaming Authority erteilt, Lizenzinhaberin ist die Just Entertainment B.V., in Curaçao unter Nr. 160603 eingetragen.

Prüfung und Ruhephase

Wir können jederzeit eine Identitäts- oder Sicherheitsprüfung verlangen. Das gilt auch nach einer bereits erfolgreichen Prüfung. Angeforderte Unterlagen lädst du im Profil unter „Documents“ hoch. Dort kannst du ihren Status verfolgen. Bleibt dein Konto nicht überprüfbar, dürfen wir es sperren, Gewinne und Boni annullieren sowie Guthaben zurückhalten.

Bleibt ein Konto mindestens 120 Tage ohne Aktion wie Anmeldung oder Transaktion, gilt es als inaktiv. Bei positivem Guthaben dürfen wir dann monatlich 10 € Verwaltungsgebühr berechnen. Die erste Belastung erfolgt zu Beginn des folgenden Monats.

Einzahlungen und Auszahlungen

Die Mindesteinzahlung beträgt 20 €. Du verwendest nur Zahlungsmittel auf deinen Namen. Geld von Eltern, Freunden oder Firmen ist auch mit Zustimmung nicht zulässig. Vor einer Auszahlung musst du jede Einzahlung mindestens 3-fach umsetzen. Andernfalls können wir sie ablehnen oder eine Bearbeitungsgebühr verlangen. Einzahlungslimits lassen sich nicht auf Krypto-Einzahlungen anwenden.

Die Mindestauszahlung liegt üblicherweise bei 20 € und hängt von der Methode ab. Nach UTC-Kalenderzeiträumen kannst du höchstens 4.000 € pro Tag, 8.000 € pro Woche und 30.000 € pro Monat auszahlen. Höhere Beträge können wir in Raten auszahlen oder auf dein Guthaben zurückbuchen. Für Ereignisse, Aktionen, individuelle Angebote oder einen VIP-Status können andere Grenzen gelten. Zusätzlich beträgt die tägliche Gewinngrenze 50.000 USD oder den entsprechenden Gegenwert. Überschüsse dürfen wir annullieren.

Vor einer Auszahlung können wir Prüfungen durchführen und den Betrag währenddessen zurückhalten. Bei Regelverstößen dürfen wir die Auszahlung ablehnen und Gewinne annullieren. Überweisungen können sich durch zwischengeschaltete Banken verzögern oder zusätzliche Kosten verursachen. Grenzen der gewählten Zahlungsmethode gelten zusätzlich.

Sportwetten und Boni

Wir dürfen Sportwetten ablehnen, begrenzen oder stornieren. Quoten können sich bis zur Annahme ändern. Bei Fehlern dürfen wir Wetten annullieren oder neu abrechnen. Für verschobene, abgebrochene oder wesentlich veränderte Ereignisse gelten unsere Abrechnungsregeln. Ergebnisse bestimmen wir anhand unserer offiziellen Datenquellen. Fällt eine Auswahl einer Kombiwette weg, können wir die übrigen Auswahlen neu berechnen. Außerdem dürfen wir Einsatz- und Gewinnlimits festlegen.

Es kann nur ein Bonus aktiv sein, und Einzahlungsboni sind nicht kombinierbar. Soweit eine Aktion nichts anderes festlegt, beträgt die Umsatzanforderung 40-fach und die Gültigkeit 7 Tage. Während des Umsatzes sind höchstens 5 € je Einsatz erlaubt. Slots zählen grundsätzlich zu 100 %, Roulette zu 25 %, Blackjack und Spielshows zu 10 %, Baccarat und andere Spiele zu 0 %. Einzelne Slots können abweichen. Gewinne aus einem Einzahlungsbonus sind auf 5.000 € begrenzt, sofern die Aktion keine andere Regel enthält. Je Person, Familie, Anschrift, Gerät und Zahlungskonto gilt nur ein Angebot. Bei Missbrauch schließen wir dich von Boni aus oder annullieren Gewinne.

Verstöße und Beschwerden

Verboten sind Betrug, Rückbuchungen, Geldwäsche, Absprachen, vorteilsverschaffende Software oder Strategien, die Ausnutzung von Fehlern, Wetten auf manipulierte Ergebnisse, Insiderinformationen und Bonusmissbrauch. Wir dürfen dann Konten und Zahlungen beschränken, Geld zurückfordern und den Zugang beenden.

Beschwerden, Ansprüche und Streitfälle reichst du beim Kundenservice ein. Streitigkeiten werden durch ein Schiedsverfahren in Curaçao entschieden. Die englische Fassung der Bedingungen hat Vorrang. Ansprüche machst du spätestens ein Jahr nach ihrer Entstehung geltend.